Etusivu Uutuudet Tarjoukset Uutiset Yhteydenotto Oma asiakastili Jälleenmyyjät Blogi
Tuotehaku
Anna tuotehaun hakusana
 
Laajennettu haku
Tuoteryhmät
Uutiset
Tietosivut
Maksutavat

Toimitusehdot / Onnikas

Tilaus

Voit tehdä tilauksen verkkokaupan kautta, puhelimitse, sähköpostilla tai paikan päällä kotipuodissa (sovithan käynnistä etukäteen). 

Maksaminen

Verkkokaupan maksujenvälityksen toteuttaa Maksuturva Group Oy (y-tunnus 2121703-0) yhteistyössä pankkien ja luottolaitosten kanssa. Palvelun käyttö ei vaadi rekisteröitymistä tai lisämaksujen suorittamista. Maksuturva Group Oy:llä on Finanssivalvonnan myöntämä maksulaitoksen toimilupa. Kaikki tiedonsiirto ja rahaliikenne on SSL-suojattu, eli kukaan ulkopuolinen voi nähdä tietojasi. Maksunsaajana näkyy Maksuturva Group Oy.

Maksutavat

Verkkopankkien verkkomaksupainikkeet

Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeet. 

Korttimaksut ja MobilePay (Visa, Visa Electron, MasterCard ja Business Eurocard)

Korttimaksamisen ja Danske Bankin MobilePay-maksamisen verkkokaupassamme tarjoaa Maksuturva Group Oy yhteistyössä Solinor Oy:n ja Bambora AB:n kanssa. Maksuturva Group Oy välittää korttimaksujen sekä MobilePay-maksujen veloitustiedot (debit tai kredit) Bambora AB:lle, jolla on sopimus kansainvälisten korttiyhtiöiden kanssa (Mastercard ja Visa). Korttinumeroita ei tallenneta Maksuturva Group Oy:n tietojärjestelmiin vaan ne käsitellään teknisen palveluntuottajan Solinor Oy:n toimesta. Solinor Oy on sertifioitu korttiyhtiöiden laatiman kansainvälisen PCI DSS -tietoturvastandardin korkeimman ”PCI DSS Level 1”-turvatason mukaan. Maksuturva Group Oy on oman toimintansa osalta sertifioitu PCI DSS -standardin mukaan.

Maksunvälittäjän yhteystiedot:

Maksuturva Group Oy 

Y-tunnus:2121703-0

Keilaranta 5

02150 ESPOO

Puhelin: (09) 4241 7040, arkisin klo 9.00 – 17.00

Sähköposti: asiakaspalvelu@maksuturva.fi

www.maksuturva.fi 

Ennakkolasku

Jos valitset ennakkomaksu, tilausvahvistuksen yhteydessä saat maksutiedot ja tilauksella on 7 pv maksuaikaa. Emme lähetä erikseen laskua (ellei tuotteella ole poikkeukselliset toimituskulut, tällöin lähetämme korjatun ennakkolaskun Sinulle). Mikäli toivot pidempää maksuaikaa tilauksellesi, otathan yhteyttä meihin. Varastotuotteet pidetään varattuna 8 päivän ajan, jonka jälkeen varaus raukeaa ja tuotteet palautuvat uudelleen myyntiin. Toimitamme varastotuotteet sen jälkeen, kun maksu on kirjautunut tilillemme.

eMaksut – Lasku (SveaWebPay) Huomioithan seuraavat asiat:

-Laskutuslisä 4,95 euro/lasku

-Kun valitset maksuvaihtoehdoksi laskun, tarkistamme luottotietosi henkilötunnustasi vastaan.

-Ostoksien toimitus tapahtuu osoitteeseen, joka löytyy väestörekisteristä. Mikäli TUPAS-tunnistautuminen on ollut mahdollista maksamisen yhteydessä, ja tunnistautuminen on tehty onnistuneesti, ostos voidaan toimittaa väestörekisteristä poikkeavaan osoitteeseen.

-Maksuehto on 14 päivää. Viivästyskorko on 7 % + korkolain mukainen viitekorko. Maksuhuomautuksesta veloitamme 5 euroa.

-Ostajan tulee olla täyttänyt 18 vuotta.

Mikäli maksut jäävät maksamatta, emmekä ole saaneet yhteydenottoa maksun hoitamisesta, siirrämme saatavamme Svea Perintä Oy:n perittäviksi.

Lue tarkemmat ehdot osoitteesta: http://www.sveawebpay.fi/kontovillkor/

Toimituskulut

Tilauksen toimituskulut KIRJEENÄ määräytyvät ostoskorin hinnan perusteella seuraavasti:

0-25 euroa  2,9 euroa

25-50 euroa 4,90 euroa

50-100 euroa 6,90 euroa

Yli 100 euron tilauksissa ilmainen toimitus (tilauksen loppusumma on alennusten vähentämisen jälkeen vähintään 100 euroa).

Alle 5 euron tilauksiin lisätään pientoimituslisä 2 euroa.

Toimitustavat:

1. TOIMITUS KIRJEENÄ

Kirjeenä toimitetaan alle 3cm paksuiseen kirjeeseen mahtuvat tuotteet (esimerkiksi kestositeet, taskuvaipat, 1-2kpl taittoimuja) ja niiden toimituskulut määräytyvät yllä olevan taulukon mukaan. 

2. NOUTO POSTISTA

Voit valita Nouto postista-vaihtoehdon, kun haluat noutaa tilauksesi mieluiten lähipostistasi (määräytyy postinumeron perusteella). Toimitustavan hinta on 5,90 euroa 0-100 euron tilauksille ja yli 100 euron tilauksista 0.00 euroa.

3. NOUTO POSTIN PAKETTIAUTOMAATISTA

Voit valita sinulle sopivan noutopaikan Postin pakettiautomaattien valikoimasta. Toimitustavan hinta on 5,9 euroa 0-100 euron tilauksille ja yli 100 euron tilauksista 0.00 euroa.

4. MATKAHUOLLON LÄHIPAKETTI

Voit valita Matkahuollon Lähipaketin, jolloin toimitustavan hinta on 4,95 euroa 0-100 euron tilauksille ja yli 100 euron tilauksiin 0.00 euroa.

5. NOUTO KOTIPUODISTA (Tampereelta)

Voit valita tilaukseesi noudon kotipuodistamme Tampereelta (Annala, Kaipanen). Ilmoitamme Sinulle, kun tuotteet ovat valmiina noudettavissa. Kotipuodissamme on pieni valikoima varastovalmiita tuotteita, joten voit halutessasi tehdä lisäostoksia paikan päällä - maksu käteisellä tai pankki- tai luottokortilla.

Toimitusaika
 
Varastotuotteet pyritään toimittamaan postiin 1-3 arkipäivän kuluessa maksun kirjautumisesta. Pyrimme poistamaan väliaikaisesti loppuneet tuotteet verkkokaupasta, mutta jos jokin tilaamasi tuote on loppu, ilmoitamme tästä välittömästi.

Tilaustyönä tehtävien tuotteiden toimitusaika on 2-5 viikkoa ja toimitusaika vahvistetaan tilauksen jälkeen. Mikäli toimitusaika viivästyy alkuperäisestä, viivästyksestä ilmoitetaan välittömästi. Voit tiedustella tarkkaa toimitusaikaa puhelimitse 040 8348 430 tai sähköpostilla info@onnikas.net.

Tilauksen kuitti lähetetään sähköisesti heti tilauksesi jälkeen (tilausvahvistus). Mikäli tarvitset paperisen kuitin tai erillisen kuitin ostoksestasi, mainitse tästä tilauksesi yhteydessä.

Palautusoikeus ja vialliset tuotteet

Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Tilaamillasi tuotteilla on lakisääteinen 14 vrk vaihto- ja palautusoikeus, reklamointiaika alkaa tuotteen noudosta/saapumisesta. Oikeus koskee käyttämättömiä ja pesemättömiä tuotteita. Tuotteen on oltava myyntikuntoinen. Tarkistathan tuotteen huolellisesti ennen käyttöönottoa. .

Mikäli haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Saat meiltä tarkemmat palautusohjeet sähköpostitse info(a) onnikas.net tai puhelimitse 040 8348 430. Tilauksen palautuksesta aiheutuneet postikulut ovat tilaajan vastuulla ellei kyseessä ole virheellinen tuote.

Palautus/vaihto-oikeus ei koske mittatilaustuotteita, joissa tuotteen ominaisuuksia kuten kokoa tai mallia on muutettu eikä kestositeitä, jotka luokitellaan hygienituotteiksi. Emme lunasta postiennakkona lähetettyjä asiakapalautuksia.

13.6.2014 jälkeen lähetyksen noutamatta jättäminen postista, pakettiautomaatista tai muusta toimituspaikasta ei ole riittävä tapa ilmoittaa palautuksesta, kuten ei myöskään palauttaminen ilman erillistä peruutusilmoitusta asiakaspalveluun. Jos käyttöönotettu tuote palautetaan tai jos postista/smartpostista noutamatta jätetty lähetys palautuu meille takaisin, on Onnikas-verkkokaupalla oikeus veloittaa asiakasta virheellisen palautuksen aiheuttamista ylimääräisistä posti- ja käsittelykuluista 14,95 euron maksu sekä olla palauttamatta kauppahintaa virheellisesti palautettujen tuotteiden osalta.

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
 
Valitettavasti posti huolellisesta pakkaamisesta huolimatta ei aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut postin kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus postikonttoriisi. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen seitsemän päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta info @ onnikas.net
- Puhelimella numerosta 040 8348 430 (myös älypuhelimen WhatApp-sovelluksella).

- Kotipuodin osoite: Kaipasenrinne 28, 33710 Tampere

 

Instagram
Ostoskori
0 kpl
Toimitustavat
Nouto Postista5.90€
Matkahuolto Lähellä-pakettiTarvitaan paikkakunta
Nouto kotipuodista Tampereelta0.00€
Toimitus kirjeenä (vain alle 3cm kirjeeseen mahtuvat tuotteet)2.90€
Nouto Postin pakettiautomaatistaTarvitaan paikkakunta
Toimituskulut päivittyvät automaattisesti ostoskorin sisällön mukaan. Yli 100 € tilauksesta maksamme toimituskulut.
Tarjoukset
Pikkuhousunsuoja 2kpl ja Kätkö-pussi "Suklaapilvet" Pikkuhousunsuoja 2kpl ja Kätkö-pussi "Suklaapilvet"
18.50€  19.50€
Babyfleece, vaippapala Babyfleece, vaippapala
2.90€  4.50€
SULO Yövaippa + Usko-kuorivaippa TUTUSTUMISPAKETTI SULO Yövaippa + Usko-kuorivaippa TUTUSTUMISPAKETTI
44.00€  47.50€
Uutuudet
Bambu- ja MiniHertta KOKEILUSETTI
Bambu- ja MiniHertta KOKEILUSETTI
15.90€
Eniten ostetut
Ennakkotilauksen/laskun maksaminen
0.01€